شروط الخدمة

تاريخ النفاذ: 26 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في SheenCloud. قبل التسجيل أو استخدام خدمتنا، يرجى قراءة الشروط التالية بعناية. ويعني استخدام الخدمة أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

وصف الخدمة

SheenCloud منصة لإنشاء الصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي تقدم تبديل الوجوه وتغيير الملابس وتحرير الخلفيات واستبدال الشخصيات والتحويل إلى أسلوب الأنمي وتبديل وجوه الفيديو وتوليد الصور من النص، وغيرها.

قد تكون بعض الميزات قيد الاختبار أو تُطرح تدريجيًا. وقد نعدّل الميزات أو نعلّقها أو نوقفها حسبما تقتضي العمليات، مع إشعار مسبق حيثما أمكن.

الحسابات

يتطلب الاستخدام الكامل للوظائف حسابًا. قدّم عنوان بريد إلكتروني صالحًا، وحافظ على أمان كلمة مرورك، وتحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

الحسابات لاستخدامك الشخصي فقط ويجب عدم نقلها أو إعارتها أو مشاركتها مع الآخرين.

عند التسجيل، يجب عليك تأكيد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر أو أنك حصلت على موافقة ولي الأمر.

إذا اشتبهت في تعرّض حسابك للاختراق، فتواصل معنا على الفور. وقد نقيّد الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو نغلقها.

النقاط والعضوية والاشتراكات

النقاط هي وحدة قياس داخل الموقع تُستخدم لدفع استهلاك مهام الذكاء الاصطناعي. وهي غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها بالنقد، إلا في حالات رد المبالغ.

تظل النقاط المشتراة في حزم النقاط صالحة لفترة طويلة؛ وتُمنح نقاط العضوية شهريًا لكل دورة فوترة وتُصفّى وفق القواعد المعمول بها؛ وتتبع صلاحية النقاط المجانية وقواعدها الشروحات الواردة على الموقع.

تتجدد اشتراكات العضوية تلقائيًا كل شهر وتُخصم عبر طريقة الدفع التي سجلتها. ويمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت في مركز العضوية؛ وبعد الإلغاء، تظل مزايا عضويتك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، وتُصفّى النقاط غير المستخدمة من الاشتراك وفق القواعد المعمول بها.

إذا عدّلنا الأسعار، فسنخطرك مسبقًا؛ ولا تؤثر التعديلات على المزايا السارية فعلًا لدورة مشتراة.

المدفوعات والمبالغ المستردة

تُعالَج المدفوعات بواسطة مزودي دفع مثل Stripe وWeChat Pay؛ وتُعالَج معلومات البطاقة الكاملة بواسطة هؤلاء المزودين، ونحن لا نخزّن تفاصيل بطاقتك الكاملة.

الأسعار هي المعروضة على الصفحة؛ ويعني تقديم طلب أنك توافق على دفع السعر المعروض.

لطلب استرداد مبلغ، تواصل معنا عبر بيانات التواصل في التذييل؛ وتُعاد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية، وتُخصم النقاط الممنوحة بموجب الطلب المسترد (حتى الصفر إذا كان الرصيد غير كافٍ)؛ ولا تُسترد النقاط المستهلكة فعلًا؛ وتلغي المبالغ المستردة لطلبات العضوية الاشتراك أولًا.

إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة مولّدة بالذكاء الاصطناعي، فيمكنك فتح تذكرة دعم لطلب استرداد النقاط المستخدمة في تلك المهمة؛ وبعد مراجعة المسؤول، ستُعاد النقاط إلى حسابك. وتُصدر المبالغ المستردة لنقاط المهام على شكل نقاط فقط ولا تدعم الاسترداد النقدي.

يعتمد وقت معالجة الاسترداد على مزود الدفع؛ وفي حالات رد المبالغ المدفوعة (chargebacks) أو نزاعات الدفع، يرجى التواصل معنا أولًا حتى نتمكن من حل المسألة.

محتوى المستخدم والتراخيص

تضمن أنك تملك الحقوق القانونية للوسائط التي ترفعها، بما في ذلك الحقوق القانونية لأي وجوه أو صور شخصية تتضمنها؛ وقبل معالجة صورة شخص آخر، كما في تبديل الوجوه، يجب أن تكون قد حصلت على موافقة ذلك الشخص.

لإنجاز المعالجة، تمنحنا التراخيص اللازمة ضمن نطاق الخدمة (مثل التخزين والنقل واستدعاء نماذج الذكاء الاصطناعي).

لن نستخدم وسائطك لأغراض تتجاوز المهمة، ولا نقدمها إلى أطراف ثالثة غير مرتبطة بنا لأغراض مثل تدريب النماذج.

المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي

تُنتَج النتائج المولّدة بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا بواسطة الخوارزميات. ونعمل باستمرار على تحسين الجودة لكننا لا نضمن أن كل توليد يلبي التوقعات.

تُسلَّم النتائج المولّدة إليك لاستخدامك، وأنت مسؤول عن كيفية استخدامها وعواقبه؛ ويجب عليك عدم استخدام النتائج المولّدة للتضليل أو الاحتيال أو مخالفة القانون بأي شكل آخر.

الاستخدام المقبول

يجب عدم استخدام الخدمة في: تزوير صورة شخص آخر، وانتحال الهوية، والاحتيال، والتشهير، والمحتوى الإباحي أو البذيء، والمحتوى العنيف أو المحتوى الضار بالقاصرين، أو أي غرض آخر غير قانوني.

يجب عليك عدم مهاجمة الخدمة أو استخراج بياناتها أو هندستها عكسيًا أو تجاوز حدود الخدمة، أو إساءة استخدام الخدمة عبر الأتمتة.

قد تؤدي الانتهاكات إلى إزالة المحتوى أو تقييد الخدمة أو إنهائها، والتعاون مع السلطات على النحو الذي يقتضيه القانون.

تغييرات الخدمة وانقطاعاتها وإنهاؤها

قد تنقطع الخدمة مؤقتًا لأعمال صيانة النظام أو مشاكل الشبكة أو أعطال خدمات الأطراف الثالثة؛ وسنعمل على استعادتها في أقرب وقت ممكن.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة ملفك الشخصي (انظر القسم 9 من سياسة الخصوصية لمعرفة نطاق الحذف).

قد نعلّق الخدمة أو ننهيها في حال الانتهاكات الجسيمة لهذه الشروط؛ ولا يؤثر الإنهاء على تسوية الحقوق والالتزامات المستحقة فعلًا.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفيما يتعلق بانقطاعات الخدمة الناجمة عن القوة القاهرة مثل أعطال الشبكة أو الأطراف الثالثة، سنعمل على استعادة الخدمة لكننا غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة الناتجة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا عن الخسائر المباشرة الناشئة عن استخدام الخدمة الرسوم التي دفعتها فعلًا مقابل الخدمة (ولا توجد مسؤولية مدفوعة عن الخدمات المجانية).

أنت وحدك المسؤول عن الالتزامات والخسائر الناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية.

تُحل النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أولًا بالتفاوض الودي؛ وفي حال تعذّر ذلك، تُحال إلى محكمة شعبية مختصة في موقع المشغّل.

تغييرات الشروط والتواصل

قد نحدّث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر؛ وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية بشكل بارز على الموقع مع تاريخ النفاذ. ويُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة قبولًا للشروط المحدّثة.

لأي أسئلة بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة في تذييل الموقع.