Términos del servicio

SheenCloud es una plataforma de creación de imágenes y vídeos con IA que ofrece intercambio de rostros, cambio de vestuario, edición de fondos, sustitución de personajes, estilización anime, intercambio de rostros en vídeo, texto a imagen y más.

Algunas funciones pueden estar en pruebas o desplegarse de forma gradual. Podemos ajustar, suspender o interrumpir funciones según lo requieran las operaciones, avisando con antelación cuando sea posible.

La funcionalidad completa requiere una cuenta. Proporciona una dirección de correo electrónico válida, mantén tu contraseña segura y asume la responsabilidad de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.

Las cuentas son solo para tu propio uso y no deben transferirse, prestarse ni compartirse con terceros.

Al registrarte, debes confirmar que tienes 18 años o más o que has obtenido el consentimiento de tu tutor.

Si sospechas que tu cuenta se ha visto comprometida, ponte en contacto con nosotros con prontitud. Podemos restringir o cerrar las cuentas que infrinjan estos términos.

Los créditos son una unidad de medida interna del sitio usada para pagar el consumo de las tareas con IA. No son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo, salvo en casos de reembolso.

Los créditos comprados en paquetes de créditos siguen siendo válidos a largo plazo; los créditos de membresía concedidos mensualmente se emiten por ciclo de facturación y se liquidan según las reglas aplicables; la validez y las reglas de los créditos gratuitos siguen las explicaciones del sitio.

Las suscripciones de membresía se renuevan automáticamente cada mes y se cobran a través del método de pago que registraste. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento en el centro de membresía; tras la cancelación, tus beneficios de membresía se mantienen hasta el final del ciclo de facturación en curso, y los créditos de suscripción no usados se liquidan según las reglas aplicables.

Si ajustamos los precios, te avisaremos con antelación; los ajustes no afectan a los beneficios ya vigentes de un ciclo comprado.

Los pagos los procesan proveedores de pago como Stripe y WeChat Pay; la información completa de la tarjeta la gestionan esos proveedores, y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Los precios son los mostrados en la página; realizar un pedido significa que aceptas pagar el precio mostrado.

Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto del pie de página; los reembolsos se devuelven al método de pago original, y los créditos concedidos por el pedido reembolsado se descuentan (hasta cero si el saldo es insuficiente); los créditos ya consumidos no son reembolsables; los reembolsos de pedidos de membresía cancelan primero la suscripción.

Si no estás satisfecho con un resultado generado por IA, puedes abrir un ticket de soporte para solicitar el reembolso de los créditos usados por esa tarea; tras la revisión del administrador, los créditos se devolverán a tu cuenta. Los reembolsos de créditos de tareas se emiten únicamente como créditos y no admiten reembolsos en efectivo.

El tiempo de procesamiento del reembolso depende del proveedor de pago; para contracargos o disputas de pago, ponte en contacto con nosotros primero para que podamos resolver el asunto.

Garantizas que posees los derechos legítimos sobre los medios que subes, incluidos los derechos legítimos sobre cualquier rostro o imagen que contengan; antes de procesar la imagen de otra persona, como en un intercambio de rostros, debes haber obtenido el consentimiento de esa persona.

Para completar el procesamiento, nos concedes las licencias necesarias dentro del alcance del servicio (como almacenamiento, transmisión e invocación de modelos de IA).

No usaremos tus medios para fines ajenos a la tarea ni los proporcionaremos a terceros no relacionados para fines como el entrenamiento de modelos.

Los resultados generados por IA se producen automáticamente mediante algoritmos. Mejoramos continuamente la calidad, pero no garantizamos que cada generación cumpla las expectativas.

Los resultados generados se te entregan para tu uso, y eres responsable de cómo los usas y de las consecuencias; no debes usar los resultados generados para engañar, defraudar ni infringir la ley de ningún otro modo.

El servicio no debe usarse para: falsificar la imagen de otra persona, suplantar identidades, fraude, difamación, contenido pornográfico o vulgar, contenido violento o perjudicial para menores, ni ningún otro fin ilícito.

No debes atacar, extraer datos, aplicar ingeniería inversa ni eludir los límites del servicio, ni abusar del servicio mediante automatización.

Las infracciones pueden dar lugar a la eliminación de contenido, la restricción o terminación del servicio, y la cooperación con las autoridades según lo exija la ley.

El servicio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento del sistema, problemas de red o fallos de servicios de terceros; trabajaremos para restablecerlo lo antes posible.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu página de perfil (consulta la sección 9 de la Política de privacidad para conocer el alcance de la eliminación).

Podemos suspender o terminar el servicio por infracciones graves de estos términos; la terminación no afecta a la liquidación de los derechos y obligaciones ya devengados.

El servicio se proporciona «tal cual». En caso de interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, como fallos de red o de terceros, trabajaremos para restablecer el servicio, pero no somos responsables de las pérdidas indirectas resultantes.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por las pérdidas directas derivadas del uso del servicio no superará las tarifas que realmente pagaste por el servicio (sin responsabilidad de pago para los servicios gratuitos).

Eres el único responsable de las responsabilidades y pérdidas derivadas de tu infracción de estos términos o de las leyes aplicables.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China.

Las disputas derivadas de estos términos se resolverán primero mediante negociación amistosa; en su defecto, se someterán a un tribunal popular con jurisdicción en la ubicación del operador.

Podemos actualizar estos Términos del servicio de vez en cuando; los cambios sustanciales se destacarán de forma prominente en el sitio, con una fecha de entrada en vigor. Seguir usando el servicio supone aceptar los términos actualizados.

Para cualquier pregunta sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto del pie del sitio web.