Conditions d'utilisation

SheenCloud est une plateforme de création d'images et de vidéos par IA proposant l'échange de visages, le changement de tenue, la retouche de fond, le remplacement de personnage, la stylisation anime, l'échange de visages en vidéo, la génération d'images à partir de texte, et plus encore.

Certaines fonctionnalités peuvent être en phase de test ou déployées progressivement. Nous pouvons ajuster, suspendre ou interrompre des fonctionnalités selon les besoins opérationnels, avec un préavis lorsque cela est possible.

L'utilisation complète des fonctionnalités nécessite un compte. Fournissez une adresse e-mail valide, protégez votre mot de passe et assumez la responsabilité de toute activité effectuée sous votre compte.

Les comptes sont réservés à votre usage personnel et ne doivent pas être transférés, prêtés ou partagés avec d'autres.

À l'inscription, vous devez confirmer que vous avez 18 ans ou plus ou que vous avez obtenu le consentement d'un tuteur.

Si vous soupçonnez que votre compte a été compromis, contactez-nous rapidement. Nous pouvons restreindre ou fermer les comptes qui violent ces conditions.

Les crédits sont une unité de mesure interne au site utilisée pour payer la consommation des tâches d'IA. Ils ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, sauf en cas de remboursement.

Les crédits achetés dans des packs de crédits restent valables à long terme ; les crédits d'abonnement accordés chaque mois sont émis par cycle de facturation et soldés selon les règles applicables ; la validité et les règles des crédits gratuits suivent les explications figurant sur le site.

Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois et sont débités via le moyen de paiement que vous avez enregistré. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment dans le centre d'abonnement ; après l'annulation, vos avantages d'abonnement restent acquis jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, et les crédits d'abonnement inutilisés sont soldés selon les règles applicables.

Si nous ajustons les prix, nous vous en informerons à l'avance ; les ajustements n'affectent pas les avantages déjà en vigueur pour un cycle acheté.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tels que Stripe et WeChat Pay ; les informations complètes de carte sont traitées par ces prestataires, et nous ne conservons pas vos informations complètes de carte.

Les prix sont ceux affichés sur la page ; passer une commande signifie que vous acceptez de payer le prix affiché.

Pour demander un remboursement, contactez-nous via les coordonnées du pied de page ; les remboursements sont reversés sur le moyen de paiement d'origine, et les crédits accordés par la commande remboursée sont déduits (jusqu'à zéro si le solde est insuffisant) ; les crédits déjà consommés ne sont pas remboursables ; le remboursement d'une commande d'abonnement annule d'abord l'abonnement.

Si vous n'êtes pas satisfait d'un résultat généré par IA, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance pour demander le remboursement des crédits utilisés par cette tâche ; après examen par un administrateur, les crédits seront reversés sur votre compte. Les remboursements de crédits de tâche sont émis uniquement sous forme de crédits et ne donnent pas lieu à un remboursement en espèces.

Le délai de traitement d'un remboursement dépend du prestataire de paiement ; pour les rétrofacturations ou les litiges de paiement, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème.

Vous garantissez détenir les droits légitimes sur les médias que vous téléversez, y compris les droits légitimes sur les visages ou ressemblances qu'ils contiennent ; avant de traiter la ressemblance d'une autre personne, par exemple dans un échange de visages, vous devez avoir obtenu le consentement de cette personne.

Pour réaliser le traitement, vous nous accordez les licences nécessaires dans le cadre du service (telles que le stockage, la transmission et l'appel de modèles d'IA).

Nous n'utiliserons pas vos médias à des fins dépassant la tâche, ni ne les fournirons à des tiers non liés à des fins telles que l'entraînement de modèles.

Les résultats générés par IA sont produits automatiquement par des algorithmes. Nous améliorons continuellement la qualité, mais nous ne garantissons pas que chaque génération réponde aux attentes.

Les résultats générés vous sont livrés pour votre usage, et vous êtes responsable de la manière dont vous les utilisez et de leurs conséquences ; vous ne devez pas utiliser les résultats générés pour tromper, frauder ou enfreindre la loi de quelque manière que ce soit.

Le service ne doit pas être utilisé pour : falsifier la ressemblance d'une autre personne, usurper une identité, frauder, diffamer, produire du contenu pornographique ou vulgaire, du contenu violent ou nuisible aux mineurs, ou à toute autre fin illégale.

Vous ne devez pas attaquer, aspirer (scraper), rétro-concevoir ou contourner les limites du service, ni abuser du service par l'automatisation.

Les violations peuvent entraîner la suppression de contenu, la restriction ou la résiliation du service, et la coopération avec les autorités comme l'exige la loi.

Le service peut être temporairement interrompu pour maintenance du système, problèmes de réseau ou défaillances de services tiers ; nous nous efforcerons de le rétablir dès que possible.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page de profil (voir la section 9 de la politique de confidentialité pour l'étendue de la suppression).

Nous pouvons suspendre ou résilier le service en cas de violation grave de ces conditions ; la résiliation n'affecte pas le règlement des droits et obligations déjà acquis.

Le service est fourni « tel quel ». En cas d'interruption de service due à un cas de force majeure tel qu'une défaillance du réseau ou d'un tiers, nous nous efforcerons de rétablir le service, mais nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes qui en résultent.

Dans la limite maximale autorisée par la loi, notre responsabilité pour les pertes directes découlant de l'utilisation du service ne dépassera pas les frais que vous avez réellement payés pour le service (aucune responsabilité payante pour les services gratuits).

Vous êtes seul responsable des responsabilités et pertes découlant de votre violation de ces conditions ou des lois applicables.

Ces conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine.

Les litiges découlant de ces conditions seront d'abord résolus par négociation amiable ; à défaut, ils seront soumis à un tribunal populaire compétent au lieu de situation de l'exploitant.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre ; les modifications importantes seront mises en évidence de manière visible sur le site, avec une date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des conditions mises à jour.

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous via les coordonnées figurant dans le pied de page du site.